Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador de servicios

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web spectria.agency y los servicios ofrecidos por Spectria, empresa de tecnología con domicilio en Bolivia, dedicada al desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para empresas.

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en: rennysalaco9@gmail.com

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones incluidos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, te pedimos que no hagas uso de este sitio.

3. Descripción de los servicios

Spectria ofrece los siguientes servicios profesionales:

• —Desarrollo e implementación de agentes de inteligencia artificial para WhatsApp y otras plataformas de mensajería
• —Automatización de procesos empresariales (RPA y flujos digitales)
• —Desarrollo de sitios web profesionales y aplicaciones web
• —Integración de sistemas y APIs de terceros
• —Consultoría estratégica en automatización e IA
• —Desarrollo de agentes de IA personalizados

Cada servicio se rige por un acuerdo o propuesta específica que complementa estos términos generales. En caso de conflicto, prevalece el acuerdo particular sobre estos términos generales.

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos, código fuente, diseño visual y estructura — es propiedad exclusiva de Spectria o de sus respectivos titulares, y está protegido por la legislación boliviana e internacional de propiedad intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido de este sitio sin autorización previa y escrita de Spectria.

Respecto a los proyectos desarrollados para clientes: salvo acuerdo en contrario, el cliente recibe una licencia de uso sobre el software entregado. Spectria conserva los derechos sobre frameworks, librerías y componentes reutilizables desarrollados internamente.

5. Política de privacidad y tratamiento de datos

Spectria recopila únicamente los datos personales necesarios para prestar los servicios solicitados. Los datos recabados a través del formulario de contacto (nombre, email, empresa, teléfono) son utilizados exclusivamente para responder consultas y gestionar propuestas comerciales.

Spectria no vende, cede ni comparte datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de infraestructura tecnológica) o cuando exista obligación legal.

Los datos se almacenan con medidas de seguridad razonables y se conservan durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación comercial.

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a rennysalaco9@gmail.com.

6. Uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio web y en particular se abstiene de:

• —Utilizar el sitio para fines ilícitos, engañosos o contrarios a la buena fe
• —Intentar acceder sin autorización a partes restringidas del sitio
• —Introducir o difundir virus, malware o cualquier código dañino
• —Realizar scraping masivo o automatizado del contenido del sitio
• —Suplantar la identidad de Spectria o de terceros

7. Limitación de responsabilidad

Spectria no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados del uso del sitio web, interrupciones del servicio por causas ajenas a nuestro control, o por decisiones tomadas por el usuario basándose en la información publicada en el sitio.

La información publicada en este sitio tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento legal, financiero ni técnico específico. Para recomendaciones adaptadas a tu negocio, contacta directamente con nuestro equipo.

En ningún caso la responsabilidad total de Spectria frente a un cliente superará el monto efectivamente abonado por los servicios contratados en los 12 meses anteriores al evento que da lugar al reclamo.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de terceros para publicidad comportamental. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Modificaciones

Spectria se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio web después de publicados los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de Bolivia. Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de la prestación de los servicios de Spectria, las partes se someten a los tribunales competentes de Bolivia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos por los siguientes medios:

• —Email: rennysalaco9@gmail.com
• —WhatsApp: +591 77922062